Συχνές ερωτήσεις
Ερωτήσεις που οι φορείς μας κάνουν συχνότερα.
Ξεκάθαρες απαντήσεις για το κόστος, το λανσάρισμα, τις λειτουργίες και την ανάπτυξη, σε 20 ερωτήσεις. Δεν βρίσκετε τη δική σας; Ρωτήστε μας σε ένα demo 30 λεπτών.
01 · Κόστος και τιμές
Κόστος και τιμές
Πόσο κοστίζει μια εφαρμογή ταξί white-label με το HOPIN;
Μηνιαία χρέωση (390 € στο Core, 590 € στο Growth) και 2% του κομίστρου ανά ολοκληρωμένη διαδρομή. Δείτε τις τιμές.
Υπάρχει τέλος εγκατάστασης;
Ναι, μία φορά. Καλύπτει την επωνυμία σας στις εφαρμογές, τη δημοσίευση στο App Store και στο Google Play, την παραμετροποίηση τιμολογίων και ζωνών, υλικό ένταξης οδηγών και την εκπαίδευση της ομάδας σας.
Γιατί υπάρχει μικρή χρέωση ανά διαδρομή;
Επειδή συνδέει τα έσοδά μας με την ανάπτυξή σας. Με 2% του κομίστρου ανά ολοκληρωμένη διαδρομή, κερδίζουμε περισσότερα μόνο όταν κερδίζετε κι εσείς. Οι ακυρωμένες και απλήρωτες διαδρομές δεν μετράνε.
Είναι φθηνότερο από το να φτιάξω δική μου εφαρμογή;
Στις περισσότερες περιπτώσεις, ναι. Η ανάπτυξη δικής σας εφαρμογής ταξί κοστίζει συνήθως από 150.000 έως 350.000 € και διαρκεί 12 έως 18 μήνες έως το λανσάρισμα. Διαβάστε τον οδηγό δημιουργίας και αγοράς.
Υπάρχει δωρεάν δοκιμή;
Όχι. Αντί γι' αυτό, λαμβάνετε ένα demo 30 λεπτών της ζωντανής εφαρμογής HOPIN, που τρέχει στην ίδια πλατφόρμα, και σχέδιο εγκατάστασης για την πόλη σας. Κλείστε demo.
02 · Λανσάρισμα
Λανσάρισμα
Πόσο διαρκεί το λανσάρισμα;
Συνήθως 4 έως 8 εβδομάδες από την έναρξη του έργου έως το λανσάρισμα. Δείτε το πλάνο εβδομάδα με εβδομάδα.
Τι χρειάζομαι για να ξεκινήσω;
Στοιχεία εταιρείας και λογαριασμούς προγραμματιστή για τα app store, το λογότυπο και τα χρώματά σας, τιμολόγια και ζώνες, οδηγούς με τις άδειες που απαιτεί η πόλη σας, λογαριασμό σε πάροχο πληρωμών και έναν υπεύθυνο έργου.
Θα δημοσιευτούν οι εφαρμογές με το όνομα της εταιρείας μου;
Ναι. Οι εφαρμογές επιβατών και οδηγών δημοσιεύονται στο App Store και στο Google Play στο όνομα της εταιρείας σας, με το όνομα, το λογότυπο και τα χρώματά σας.
Μπορώ να λανσάρω σε περισσότερες από μία πόλεις;
Ναι. Ξεκινήστε σε μία πόλη και προσθέστε κι άλλες αργότερα, καθεμία με δικά της τιμολόγια και ζώνες, στις ίδιες εφαρμογές. Το HOPIN τρέχει διαφορετικά τιμολόγια σε κάθε μία από τις 8 πόλεις του.
Χρειάζομαι δική μου ομάδα IT;
Όχι. Το HOPIN φιλοξενεί, ενημερώνει και υποστηρίζει την πλατφόρμα. Χρειάζεστε ένα άτομο που θα έχει την ευθύνη του έργου από την πλευρά σας.
03 · Λειτουργίες
Λειτουργίες
Τι περιλαμβάνει η πλατφόρμα;
Εφαρμογή επιβατών με επωνυμία, εφαρμογή οδηγών, κέντρο και διαχείριση, πληρωμές και εταιρικοί λογαριασμοί. Δείτε την πλατφόρμα.
Ποιους τρόπους πληρωμής μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι επιβάτες;
Κάρτα, μετρητά, ψηφιακό πορτοφόλι και κουπόνια, καθώς και μηνιαία τιμολόγια για εταιρικούς λογαριασμούς.
Μπορούμε να δεχόμαστε και τηλεφωνικές κρατήσεις;
Ναι. Οι χειριστές δημιουργούν τηλεφωνικές κρατήσεις στο πάνελ κέντρου, έτσι κάθε διαδρομή περνά από ένα σύστημα.
Μπορώ να προσθέσω υπηρεσίες πέρα από το ταξί;
Ναι. Η παράδοση με courier, η αστική στάθμευση και τα εισιτήρια λεωφορείου διατίθενται ως μονάδες. Δείτε περισσότερες υπηρεσίες.
Είναι το ίδιο λογισμικό που χρησιμοποιεί το HOPIN;
Ναι. Η δική του υπηρεσία του HOPIN σε 8 σλοβακικές πόλεις τρέχει σε αυτήν κάθε μέρα, με πάνω από 120.000 κρατήσεις τον μήνα. Διαβάστε τη μελέτη περίπτωσης.
04 · Ανάπτυξη και υποστήριξη
Ανάπτυξη και υποστήριξη
Τι είναι το Growth System;
Το μέρος της πλατφόρμας που μετατρέπει τις λήψεις σε τακτικούς επιβάτες: ροές διατήρησης, σύστημα λανσαρίσματος και πίνακας ανάπτυξης, με ανταμοιβές Hopin Club προγραμματισμένες για το 2027. Δείτε το Growth System.
Αναλαμβάνετε εσείς το μάρκετινγκ για εμάς;
Αν θέλετε. Οι υπηρεσίες μάρκετινγκ είναι επί πληρωμή πρόσθετο: καμπάνια λανσαρίσματος, βελτιστοποίηση στα app store, επί πληρωμή διαφημίσεις και τοπικές συνεργασίες. Δείτε τις υπηρεσίες μάρκετινγκ.
Τι είναι το HOPIN Network;
Το προγραμματισμένο τρίτο επίπεδο, που έρχεται το 2027: μία σύνδεση και κοινές ανταμοιβές στις πόλεις των συνεργατών, ενώ κάθε φορέας κρατά τη δική του επωνυμία. Μπείτε στη λίστα αναμονής.
Τι υποστήριξη λαμβάνουμε;
Τεχνική υποστήριξη 24/7 σε κάθε πακέτο, ενημερώσεις και νέες λειτουργίες περιλαμβάνονται, και στο πακέτο Growth προτεραιότητα υποστήριξης και μηνιαία ανασκόπηση ανάπτυξης.
Σε ποιον ανήκουν τα δεδομένα των πελατών;
Σε εσάς. Οι επιβάτες σας είναι δικοί σας πελάτες, στις δικές σας εφαρμογές με επωνυμία.
Έχετε ακόμη μια ερώτηση; Ρωτήστε μας.
Κλείστε ένα demo 30 λεπτών και λάβετε απαντήσεις για την πόλη σας.