Για εταιρείες ταξί
Η εταιρεία ταξί σας, στη δική σας εφαρμογή.
Το HOPIN δίνει στις εταιρείες ταξί τη δική τους εφαρμογή κρατήσεων με το brand τους, εφαρμογή οδηγών και κέντρο κλήσεων, ώστε οι πελάτες να κλείνουν απευθείας από εσάς, με το όνομά σας, αντί μέσω της εφαρμογής κάποιου άλλου. Είναι η ίδια πλατφόρμα που χρησιμοποιεί το HOPIN για τη δική του υπηρεσία ταξί σε 8 σλοβακικές πόλεις.
01 · Γιατί δική σας εφαρμογή
Κρατήστε τους πελάτες σας, τις τιμές σας και το brand σας.
Οι πελάτες παραμένουν δικοί σας
Όταν οι επιβάτες κλείνουν στην εφαρμογή σας, είναι δικοί σας πελάτες. Σας ανήκουν η σχέση, τα δεδομένα και οι επαναλαμβανόμενες διαδρομές.
Οι τιμές σας, οι κανόνες σας
Ορίστε τα δικά σας τιμολόγια, ζώνες, κατηγορίες διαδρομών και προμήθειες. Κανείς δεν τα αλλάζει για εσάς.
Τηλέφωνο και εφαρμογή σε ένα σημείο
Οι κρατήσεις τηλεφώνου και εφαρμογής περνούν από έναν πίνακα κέντρου κλήσεων, με έναν χάρτη στόλου.
Εταιρικοί πελάτες
Εταιρείες, ξενοδοχεία και χώροι εκδηλώσεων κλείνουν με πίστωση και πληρώνουν έναν λογαριασμό τον μήνα.
Πάνω από ταξί
Προσθέστε ταχυμεταφορές, στάθμευση ή εισιτήρια λεωφορείου όταν είστε έτοιμοι.
Ενσωματωμένη ανάπτυξη
Οι ροές καλωσορίσματος, οι υπενθυμίσεις και οι προσφορές επανάκτησης φέρνουν τους επιβάτες πίσω μετά την πρώτη διαδρομή.
02 · Τι αλλάζει για την ομάδα σας
Οι ίδιοι άνθρωποι. Καλύτερα εργαλεία.
Δείτε ολόκληρη την επιχείρηση
- Διαδρομές, έσοδα και οδηγοί σε έναν πίνακα ελέγχου
- Εταιρικοί λογαριασμοί και τιμολόγια
- Συχνότητα διαδρομών και διατήρηση (πακέτο Growth)
Λιγότερο τηλέφωνο, περισσότερος έλεγχος
- Αυτόματη ανάθεση για κρατήσεις από την εφαρμογή
- Χειροκίνητες κρατήσεις για πελάτες τηλεφώνου
- Ζωντανός χάρτης κάθε οχήματος
Δουλειές στο κινητό
- Αιτήματα διαδρομής με αποδοχή με ένα άγγιγμα
- Πλοήγηση και συνομιλία με τον επιβάτη
- Σαφής εικόνα των κερδών
03 · Η μετάβαση
Μεταφέρετε τον στόλο σας χωρίς να τον σταματήσετε.
Συνεχίζετε να οδηγείτε όσο στήνουμε τις εφαρμογές σας. Την ημέρα του λανσαρίσματος, η τηλεφωνική γραμμή, οι οδηγοί και οι πελάτες σας περνούν σε ένα σύστημα.
- Εβδομάδες 1-3: το brand, τα τιμολόγια και οι ζώνες σας ρυθμίζονται στις εφαρμογές
- Εβδομάδες 3-5: ένταξη οδηγών και δοκιμαστικές διαδρομές στην πόλη σας
- Εβδομάδες 5-6: οι εφαρμογές δημοσιεύονται στο App Store και στο Google Play
- Εβδομάδες 6-8: λανσάρισμα, με το σύστημα λανσαρίσματος και λίστα ελέγχου για την πρώτη ημέρα
Ερωτήσεις
Από εταιρείες ταξί.
Μπορούμε να συνεχίσουμε να δεχόμαστε κρατήσεις τηλεφώνου;
Ναι. Οι χειριστές σας δημιουργούν τις τηλεφωνικές κρατήσεις στον ίδιο πίνακα κέντρου κλήσεων, οπότε κάθε διαδρομή, από την εφαρμογή ή το τηλέφωνο, περνά από ένα σύστημα.
Πόσο διαρκεί η μετάβαση;
Συνήθως 4 έως 8 εβδομάδες από την έναρξη μέχρι το λανσάρισμα. Ο περισσότερος χρόνος πηγαίνει σε branding, έλεγχο από τα app stores και ένταξη οδηγών. Δείτε το πλάνο ανά εβδομάδα.
Μπορούν οι οδηγοί μας να συνεχίσουν να οδηγούν και για άλλες εφαρμογές;
Αυτό είναι δική σας απόφαση, όχι δική μας. Η πλατφόρμα σάς επιτρέπει να δίνετε προτεραιότητα σε αποκλειστικούς ή κορυφαία αξιολογημένους οδηγούς και να ορίζετε κλίμακες προμήθειας που ανταμείβουν όσους μένουν μαζί σας.
Τι γίνεται με τους υπάρχοντες πελάτες μας;
Τους προσκαλείτε στη νέα σας εφαρμογή, για παράδειγμα με προσφορά λανσαρίσματος στις αποδείξεις, με SMS ή μέσα στο όχημα. Το σύστημα λανσαρίσματος περιλαμβάνει έτοιμα πρότυπα γι' αυτό.
Χρειαζόμαστε δική μας ομάδα IT;
Όχι. Το HOPIN φιλοξενεί, ενημερώνει και υποστηρίζει την πλατφόρμα. Η ομάδα σας διαχειρίζεται την επιχείρηση από τον πίνακα διαχείρισης.
Διαβάστε στη συνέχεια
Οδηγοί για εταιρείες ταξί.
Ξεκινήστε το brand σας. Σας βοηθάμε να μεγαλώσει.
Κλείστε ένα demo 30 λεπτών και δείτε τη ζωντανή εφαρμογή HOPIN να τρέχει στην ίδια πλατφόρμα.