Časté dotazy
Otázky, které nám provozovatelé kladou nejčastěji.
Jasné odpovědi o nákladech, spuštění, funkcích a růstu ve 20 otázkách. Nenašli jste svou? Zeptejte se nás na 30minutovém demu.
01 · Náklady a ceny
Náklady a ceny
Kolik stojí white-label taxi aplikace s HOPIN?
Měsíční poplatek (390 € u Core, 590 € u Growth) a 2% z jízdného za dokončenou jízdu. Zobrazit ceny.
Existuje poplatek za nastavení?
Ano, jednou. Pokrývá vaši značku v aplikacích, zveřejnění v App Store a Google Play, konfiguraci tarifů a zón, materiály pro zapracování řidičů a školení vašeho týmu.
Proč existuje malý poplatek za jízdu?
Protože váže náš příjem na váš růst. Při 2% z jízdného za dokončenou jízdu vyděláme víc jen tehdy, když vyděláte víc vy. Zrušené a nezaplacené jízdy se nepočítají.
Je to levnější než vývoj vlastní aplikace?
Ve většině případů ano. Vývoj vlastní taxi aplikace obvykle stojí 150 000 až 350 000 € a trvá 12 až 18 měsíců do spuštění. Přečtěte si průvodce vlastním vývojem a koupí.
Je k dispozici bezplatná zkušební verze?
Ne. Místo toho dostanete 30minutové demo živé aplikace HOPIN, která běží na stejné platformě, a plán nastavení pro své město. Rezervovat demo.
02 · Spuštění
Spuštění
Jak dlouho trvá spuštění?
Obvykle 4 až 8 týdnů od zahájení do spuštění. Zobrazit plán týden po týdnu.
Co potřebuji pro začátek?
Údaje o firmě a vývojářské účty pro obchody s aplikacemi, vaše logo a barvy, tarify a zóny, řidiče s licencemi, které vaše město vyžaduje, účet u poskytovatele plateb a jednoho vlastníka projektu.
Budou aplikace zveřejněny pod názvem mé firmy?
Ano. Aplikace pro cestující a řidiče se zveřejňují v App Store a Google Play pod vaší firmou, s vaším názvem, logem a barvami.
Mohu spustit ve více než jednom městě?
Ano. Začněte v jednom městě a později přidejte další, každé s vlastními tarify a zónami, ve stejných aplikacích. HOPIN provozuje v každém ze svých 8 měst jiné tarify.
Potřebuji vlastní IT tým?
Ne. HOPIN platformu hostuje, aktualizuje a podporuje. Potřebujete jednu osobu, která projekt povede na vaší straně.
03 · Funkce
Funkce
Co platforma zahrnuje?
Značková aplikace pro cestující, aplikace pro řidiče, dispečink a administrace, platby a firemní účty. Zobrazit platformu.
Jaké platební metody mohou cestující používat?
Karta, hotovost, e-peněženka a poukazy, plus měsíční faktury pro firemní účty.
Můžeme přijímat i telefonické objednávky?
Ano. Provozovatelé zadávají telefonické objednávky v dispečerském panelu, takže každá jízda běží jedním systémem.
Mohu přidat služby nad rámec taxi?
Ano. Kurýrní doručování, městské parkování a jízdenky na autobus jsou k dispozici jako moduly. Zobrazit další služby.
Je to stejný software, který používá HOPIN?
Ano. Vlastní služba HOPIN v 8 slovenských městech na ní běží každý den, s více než 120 000 rezervacemi měsíčně. Přečtěte si případovou studii.
04 · Růst a podpora
Růst a podpora
Co je Growth System?
Část platformy, která mění stažení ve stálé cestující: postupy pro udržení, spouštěcí systém a growth dashboard, s odměnami Hopin Club plánovanými na rok 2027. Zobrazit Growth System.
Vedete za nás marketing?
Pokud chcete. Marketingové služby jsou placený doplněk: spouštěcí kampaň, optimalizace pro obchody s aplikacemi, placená reklama a místní partnerství. Zobrazit marketingové služby.
Co je HOPIN Network?
Plánovaná třetí vrstva, která přijde v roce 2027: jedno přihlášení a sdílené odměny napříč partnerskými městy, přičemž každý provozovatel si ponechá vlastní značku. Zapsat se na čekací listinu.
Jakou podporu dostaneme?
Technická podpora 24/7 v každém balíčku, aktualizace a nové funkce v ceně, a v balíčku Growth prioritní podpora a měsíční přehled růstu.
Komu patří data zákazníků?
Vám. Vaši cestující jsou vašimi zákazníky, ve vašich vlastních značkových aplikacích.
Máte ještě otázku? Zeptejte se nás.
Rezervujte si 30minutové demo a získejte odpovědi pro své město.