Growth System · Vrstva 02
Growth System: ať se cestující vracejí.
HOPIN Growth System je část platformy, která mění stažení taxi aplikace v opakující se cestující. Od prvního dne dostanete hotové retenční toky a systém spuštění a od roku 2027 věrnostní program Hopin Club.
01 · Proč existuje
Provozovatelé nepotřebují víc softwaru. Potřebují růst.
Spuštění už není to těžké
Každý provozovatel dokáže spustit aplikaci zhruba za dva měsíce.
Opakované jízdy jsou
Četnost, opakované jízdy a síla značky rozhodují o tom, zda se z města stane skutečný byznys.
Většina poskytovatelů končí u spuštění
Předají software. Co bude po dni spuštění, je na vás.
02 · Co obsahuje
Tři části. Jeden cíl: více jízd na cestujícího.
Retenční toky
DostupnéÚvodní toky, automatizace životního cyklu a kampaně pro návrat, připravené a ověřené na trhu HOPIN.
- Uvítací série pro nové cestující
- Připomínky po první jízdě
- Nabídky pro návrat, když cestující utichnou
- Odměny za doporučení
Systém spuštění
DostupnéSady pro odeslání do obchodů s aplikacemi, šablony značky a růstové checklisty na první den, abyste startovali rychleji a silněji.
- Sada pro App Store a Google Play
- Šablony značky a kampaní
- Checklist pro den spuštění
- Materiály pro nábor řidičů
Hopin Club
Již 2027Úrovně, mise a partnerské odměny, které dávají cestujícím důvod volit vaši aplikaci pokaždé.
- Úrovně Silver, Gold a Elite
- Série a mise
- Odměny od místních partnerů
03 · V praxi
Prvních 30 dní cestujícího.
Retenční toky automaticky reagují na to, co každý cestující dělá, ve vaší značce.
Uvítání
Krátké uvítání a důvod k první jízdě.
Upevnit návyk
Hodnocení, doklad a uložená místa, aby další objednávka trvala pár vteřin.
Včasné postrčení
Připomínka v denní dobu, kdy cestující obvykle jezdí.
Získat zpět a pak přestat
Jedna nabídka pro návrat a pak ticho. Nikdo není zahlcen spamem.
Ukázkový tok. Každý krok, zpráva a nabídka se nastavuje pro váš trh.
04 · Co měříme
Čtyři čísla, která ukazují růst.
Všechna čtyři vidíte ve svém růstovém dashboardu. S balíčkem Growth je s vámi každý měsíc procházíme.
Četnost jízd
Jízdy na cestujícího za měsíc.
30denní retence
Podíl nových cestujících, kteří jezdí i po 30 dnech.
Reaktivovaní cestující
Cestující, kteří se vrátili po delší pauze.
Náklady na nového cestujícího
Kolik stojí získat jednoho nového cestujícího.
05 · Přijde v roce 2027
Hopin Club: odměny, kvůli kterým si cestující vyberou vás.
Vrstva odměn nad vaší aplikací. Cestující získávají status a výhody za to, co už dělají. Výhody platí místní partneři, takže odměny neukusují vaši marži.
- Odměny jen za jízdy navíc, nikdy za jízdy, které by proběhly tak jako tak
- Výhody financované partnery: bary, posilovny, kavárny a obchody ve vašem městě
- Omezený rozpočet na odměny, aby se náklady nikdy nevymkly kontrole
Stříbro
Pro každého cestujícího od první jízdy.
Zlato
Pro pravidelné cestující, s lepšími výhodami.
Elitní
Pro vaše nejvěrnější cestující.
06 · Doplněk
Chcete, abychom vedli i marketing?
Growth System vám dává nástroje. Naše marketingové služby vám dávají lidi: tým za růstem samotného HOPINu vede vaši startovací kampaň a reklamy.
Dotazy
O Growth System.
Je Growth System marketingová agentura?
Ne. Je to součást produktu: hotové postupy, šablony a dashboardy, které běží uvnitř vašich aplikací. Pokud chcete navíc lidi, kteří povedou kampaně za vás, přidejte si naše marketingové služby.
Který balíček to zahrnuje?
Každý balíček obsahuje startovací systém. Balíček Growth přidává postupy pro udržení, růstový dashboard a měsíční review s týmem HOPIN. Hopin Club je součástí balíčku Network od roku 2027. Zobrazit ceny.
Kdy začne Hopin Club?
Hopin Club je plánován na rok 2027, nejdřív ve vlastní službě HOPIN na Slovensku, pak pro partnery. Připojte se k čekací listině a buďte první na řadě.
Nebudou všechny ty zprávy cestující otravovat?
Ne. Každý postup se řídí jednoduchými pravidly: zprávy se posílají jen tehdy, když jsou užitečné, a přestanou chodit, pokud cestující nereaguje. Odměny jdou jen za skutečné jízdy navíc.
Jak měříte úspěch?
Čtyřmi čísly: frekvence jízd, udržení po 30 dnech, reaktivovaní cestující a náklady na nového cestujícího. Všechna čtyři vidíte ve svém růstovém dashboardu.
Více jízd od každého cestujícího.
Podívejte se na Growth System v dvacetiminutovém demu se skutečnými postupy z vlastní služby HOPIN.