Preise

Taxitarife richtig kalkulieren: so legen Sie Ihre Preise fest

Grundpreis, Kilometerpreis, Minutenpreis, Mindestpreis und Zuschläge: eine Fünf-Schritte-Methode für Preise, die Fahrgäste und Fahrer halten.

Kurz gesagtEin Taxitarif besteht aus einem Grundpreis plus einem Preis pro Kilometer und pro Minute, mit Mindestfahrpreis und Zuschlägen für Nacht, Flughafen und Gepäck. Legen Sie ihn anhand Ihrer echten Kosten und der Preise fest, die Fahrgäste in Ihrer Stadt bereits zahlen, und testen Sie dann kleine Änderungen. Das HOPIN-Dispositionspanel lässt Sie Tarife und Zonen ändern, ohne neues App-Release.

Die Bestandteile eines Tarifs

Fast jeder Taxipreis setzt sich aus denselben Bausteinen zusammen:

  • Grundpreis: der feste Betrag zu Beginn.
  • Kilometerpreis: der Hauptteil einer normalen Fahrt.
  • Minutenpreis: deckt Zeit im Stau und Wartezeit ab.
  • Mindestfahrpreis: damit sich auch eine kurze Fahrt lohnt.
  • Zuschläge: Nacht, Feiertag, Flughafen, Gepäck, zusätzliche Fahrgäste.

Städte legen für lizenzierte Taxis oft Preisgrenzen oder Regeln fest. Prüfen Sie die aktuellen Vorschriften Ihrer Stadt, bevor Sie Preise festlegen.

Schritt 1: Ihre Kosten pro Kilometer kennen

Addieren Sie, was ein Kilometer Sie kostet: Kraftstoff oder Energie, Wartung, Versicherung, Lizenzgebühren, Plattformgebühren und die Zeit des Fahrers. Teilen Sie durch die bezahlten Kilometer, nicht durch alle Kilometer, denn Autos fahren auch leer.

Liegt Ihr Preis unter Ihren Kosten, verliert jede Fahrt Geld, egal wie viel Sie zu tun haben.

Schritt 2: den Markt ansehen

Prüfen Sie, was Fahrgäste in Ihrer Stadt bereits zahlen: bei anderen Taxiunternehmen und bei Vermittlungs-Apps. Sie müssen nicht der Günstigste sein. Sie müssen aber erklären können, warum nicht.

Gründe, warum Fahrgäste einen höheren Preis akzeptieren: ein bekannter Fahrer, ein sauberes Auto, ein Festpreis, der sich nicht ändert, Geschäftsrechnungen.

Schritt 3: Festpreise für bekannte Strecken anbieten

Flughafen- und Bahnhofsfahrten eignen sich am besten. Ein Festpreis zeigt dem Fahrgast die Kosten vor der Buchung und macht es leicht, sich für Sie zu entscheiden. Er hilft auch, Hotels und Unternehmen zu gewinnen. Lesen Sie unseren Ratgeber zu Flughafentransfers.

Legen Sie einen Festpreis mit Ihren durchschnittlichen Kosten und einem kleinen Sicherheitspuffer für Verkehr fest.

Schritt 4: Preise für Stoßzeiten festlegen

Höhere Preise zu Spitzenzeiten bringen mehr Fahrer online, aber Fahrgäste mögen keine Überraschungen. Wenn Sie sie nutzen, halten Sie sie klein, zeigen Sie den Preis vor der Bestätigung und erklären Sie den Grund.

Viele lokale Unternehmen wählen feste Zuschläge (zum Beispiel Nachttarife) statt automatischer Preisspitzen, weil sie leichter zu verstehen sind.

Schritt 5: testen, dann anpassen

Ändern Sie jeweils nur eine Sache und beobachten Sie zwei bis vier Wochen lang: Anzahl der Fahrten, durchschnittlicher Fahrpreis, Stornierungen und Fahrer-Annahmequote. Steigen die Stornierungen nach einer Preisänderung, sagen Ihnen die Fahrgäste, dass er zu hoch ist.

Häufige Fehler

  • Den Tarif eines Wettbewerbers kopieren, ohne die eigenen Kosten zu kennen.
  • Den Mindestfahrpreis zu niedrig ansetzen, sodass kurze Fahrten Verlust bringen.
  • Preise häufig ändern. Fahrgäste mögen stabile Preise.
  • Den Verdienst der Fahrer vergessen. Ist der Nettoverdienst zu niedrig, wechseln Fahrer zu anderen.

FAQ

Wie lege ich Taxipreise fest?

Ermitteln Sie Ihre Kosten pro Kilometer, schauen Sie, was Fahrgäste in Ihrer Stadt zahlen, ergänzen Sie Grundpreis und Mindestfahrpreis und testen Sie kleine Änderungen. Prüfen Sie zuerst die lokalen Vorschriften.

Sollte ich Surge-Preise nutzen?

Nur wenn Fahrgäste sie verstehen. Feste Nacht- und Feiertagszuschläge sind einfacher und werden oft besser angenommen.

Kann ich in verschiedenen Zonen unterschiedliche Preise haben?

Ja, mit einer Plattform, die Zonen unterstützt. Preise für Fahrten außerhalb der Stadt und zum Flughafen sind der häufigste Einsatz.

Brauche ich eine neue App-Version, um Preise zu ändern?

Nein. In HOPIN werden die Tarife im Admin-Panel geändert, und die Apps übernehmen sie.

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