Soyez réaliste : vous ne les égalerez pas sur le budget
Les applications mondiales disposent de gros budgets pour les remises et la publicité. Une entreprise locale ne gagnera pas une guerre des prix. Elle peut gagner sur d'autres terrains.
L'objectif n'est pas de les chasser de votre ville. L'objectif est d'avoir une base solide de clients qui vous choisissent directement.
Là où les entreprises locales sont les plus fortes
- Entreprises. Elles veulent une seule facture, des rapports et un service fiable.
- Aéroports et gares. Prix fixes et service d'accueil.
- Hôtels et lieux d'événements. Des partenaires qui ont besoin d'un nom local fiable.
- Clients âgés et réservations par téléphone. Des personnes qui préfèrent appeler ou connaître le chauffeur.
- Courses hors agglomération et longs trajets où les tarifs comptent.
Créez votre propre application, pas seulement une ligne téléphonique
Les clients attendent une application. Si la vôtre n'est qu'un numéro de téléphone, vous les perdez au profit de ceux qui en ont une. Une application à votre marque vous permet de garder la relation client, de fixer vos propres prix et de voir toutes les données.
Avec une plateforme en marque blanche, vous lancez en quelques semaines, pas en quelques années. Les tarifs HOPIN sont publics : à partir de 390 € par mois plus 2% du prix de la course par course terminée.
Donnez aux clients une raison de revenir
Les applications mondiales se font concurrence sur le prix et les remises. Vous pouvez jouer la carte de la proximité. Des récompenses, un programme de fidélité et un simple message de reconquête aux clients qui ne roulent plus coûtent peu et fonctionnent bien. Le Growth System les envoie automatiquement.
Utiliser les deux : la plateforme pour le volume, votre application pour la fidélité
De nombreuses entreprises continuent de travailler avec les applications mondiales parce qu'elles apportent des courses. En même temps, elles remettent à chaque client une carte, un QR code ou un message qui l'invite à réserver directement la fois suivante. Au fil des mois, la part des courses dans votre propre application augmente.
Un plan sur 90 jours
- Jours 1-30 : choisir une plateforme, fixer les tarifs, intégrer les chauffeurs, lancement en douceur auprès des entreprises et des habitués.
- Jours 31-60 : lancement public dans votre ville, QR codes dans les voitures, offre sur la première course.
- Jours 61-90 : récompenses de fidélité, messages de reconquête, prix fixes pour l'aéroport, premiers partenaires hôteliers et entreprises.
FAQ
Une petite entreprise de taxi peut-elle vraiment concurrencer Uber et Bolt ?
Oui, dans les domaines où les entreprises locales sont les plus fortes : clients réguliers, comptes entreprises, aéroports et hôtels.
Dois-je quitter Uber et Bolt ?
Pas forcément. Beaucoup d'entreprises les utilisent pour le volume et exploitent aussi leur propre application.
Combien coûte ma propre application ?
Chez HOPIN, vous payez 390 € ou 590 € par mois plus 2% du prix de la course par course terminée.
En combien de temps puis-je lancer ?
À partir de 2 semaines pour une configuration standard. En général 4 à 8 semaines avec la marque, les chauffeurs et la validation des stores.