Étude de cas
HOPIN en Slovaquie : la plateforme au quotidien.
Depuis 2017, HOPIN exploite un service de VTC en Slovaquie sur la plateforme que les partenaires reçoivent désormais sous leur propre marque. Il compte aujourd'hui plus de 70 000 clients actifs et plus de 120 000 réservations par mois dans 8 villes, avec en plus des billets de bus, la livraison par coursier et le stationnement dans la même application.
Source : hopintaxi.com et Google Play, octobre 2026.
01 · Le service
Une seule application pour se déplacer en ville.
HOPIN a commencé par le taxi et est devenue une application de ville. Les passagers en Slovaquie utilisent un seul compte pour quatre services.
- Taxi dans 8 villes, avec les classes Economy, Safe et Premium
- Titres de transport public à Košice, achetés et présentés sur le téléphone
- Livraison par coursier : un coursier récupère le colis en 15 minutes
- Stationnement urbain : payez dans l'application et prolongez à distance
- Comptes entreprises avec une facture mensuelle et des plafonds par employé
- Paiements par carte, en espèces ou via un compte entreprise
02 · Huit villes
Huit villes, chacune avec son propre tarif.
La même plateforme gère une grille tarifaire différente dans chaque ville. Voici les prix Economy publiés par HOPIN.
| Ville | Par km en ville | Par km hors ville | Prix minimum | Frais de prise en charge |
|---|---|---|---|---|
| Bratislava | €0.50 | €0.90 | €5 / €6 | €1.53 |
| Košice | €1.10 | €1.10 | €5.00 | €1.20 |
| Banská Bystrica | €0.40 | €0.70 | €3 / €5 | €0.80 |
| Martin | €0.60 | €0.90 | €3.50 | €1.50 |
| Trnava | €0.60 | €0.90 | €4.00 | €0.50 |
| Prievidza | €0.45 | €0.80 | €2.50 | aucun |
| Senica | €0.65 | €0.65 | €2.50 | €1.00 |
Prix maximums garantis pour 2026, tels que publiés sur hopintaxi.com, hors TVA et suppléments. Poprad figure aussi dans la liste des villes de HOPIN. Le prix de la course est toujours affiché dans l'application avant la réservation.
03 · Ce que la plateforme gère
Les détails qui font fonctionner un service.
Classes de course
Economy, Safe (chauffeurs titulaires d'un certificat de conduite sûre et très bien notés) et Premium, chacune avec ses propres prix.
Prix fixes pour l'aéroport
Un tarif fixe de 75 € de Bratislava à l'aéroport de Vienne et de 80 € au retour, stationnement inclus.
Règles pour les chauffeurs
À Bratislava, la commission des chauffeurs de longue date passe de 17 % à 14 % à mesure qu'ils effectuent plus de commandes.
Avantages pour les chauffeurs
Remises partenaires pour les chauffeurs, par exemple des réductions dans les stations Shell.
Zones de la ville
Prix en ville et hors ville, prix minimums et frais de prise en charge, définis pour chaque ville.
Prix annoncé à l'avance
L'application calcule le prix avant la course, les passagers connaissent donc le tarif avant de réserver.
04 · Ce que les partenaires en retirent
Vous partez de là où HOPIN en est aujourd'hui.
- Un logiciel testé chaque jour en conditions réelles depuis 2017
- Des services et des tarifs qui fonctionnent déjà dans 8 villes
- Des playbooks issus des propres lancements et campagnes de HOPIN
- Une équipe qui gère une activité de VTC, pas seulement un logiciel
Questions
À propos de HOPIN en Slovaquie.
La plateforme partenaire est-elle la même que l'application HOPIN ?
Oui. Les partenaires reçoivent la même plateforme que celle qui fait fonctionner HOPIN en Slovaquie, avec leur propre marque, leurs prix et leurs services.
Où HOPIN opère-t-il ?
Dans 8 villes slovaques : Bratislava, Košice, Banská Bystrica, Prievidza, Martin, Trnava, Poprad et Senica. Les titres de transport public sont disponibles à Košice.
D'où viennent ces chiffres ?
Du site public de HOPIN et de sa fiche Google Play, consultés en octobre 2026. Les sources sont listées en bas de cette page.
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